ווי צו קריק די סכוירע צו די קראָם

אונטער די געזעץ, יעדער קאַנסומער האט די רעכט צו צוריקקומען די פּערטשאַסט סכוירע צו די טרעגער אין די געשעעניש פון קיין דעפיסיענסיעס אָדער חתונה. צוריק צו דער קראָם דעפעקטיווע סכוירע איז פיל גרינגער ווי עס מיינט רובֿ מענטשן זענען נישט באַקאַנט מיט די הויפּט געזעץ אויף דער שוץ פון קאָנסומערס 'רעכט.

לויט צו די געזעץ "אויף פּראַטעקשאַן פון קאָנסומער הזכויות" יעדער קונה האט יעדער רעכט צו צוריקקומען די סכוירע, אַפֿילו אויב די צוריקצאָל כּללים האָבן ניט געווען ניגאָושיייטיד מיט די טרעגער בייַ די צייַט פון זייַן אַקוואַזישאַן. דעם געזעץ איז דערקלערט אין דעטאַל ווי צו קריק די פּראָדוקט צו די קראָם, אויב איר זענען נישט צופֿרידן מיט זייַן קוואַליטעט.

אין דעם פאַל, די קאַנסומער האט די ברירה פון סטראַטעגיע פון זייער אייגן נאַטור, אויב דער קונה פּראָדוקט קוואַליטעט טוט נישט טרעפן זייַן עקספּעקטיישאַנז. אויף דיטעקשאַן פון אַ חתונה איר קענען פאָדערונג פון די פאַרנעמונג, צו פאַרשטיין דיין פּראָדוקט, פאַרבייַטן עס מיט אַ ענלעך פּראָדוקט פון דער זעלביקער מאָדעל, סאָרט אָדער פּראָדוקט. ווי אַן אָפּציע, איר זענט ענטייטאַלד צו אַ קאַמענסעראַט רעדוקציע פון די קויפן פּרייַז פון די סכוירע פּערטשאַסט. צו טאָן דאָס, איר דאַרפֿן צו דערגרייכן אַ מינדלעך העסקעם מיט די טרעגער און באַשטעטיקן עס דורך אַ געשריבן דאָקומענט צו זיין געחתמעט דורך ביידע פּאַרטיעס.

די טרעגער קען פאָרשלאָגן איר פּאָטער פון אָפּצאָל צו עלימינירן אַלע שאָרטקאָמינגס איר געפֿונען די סכוירע אָדער באַצאָלן איר די פּרייַז פון קערעקטינג זיי דורך דריט פּאַרטיעס. אייער רעכט - צו שטימען אויף אַ לייזונג צו דער פּראָבלעם אָדער אַנדערש צו באַשטיין אויף אַ נייַ פאַרבייַט פּראָדוקט. רובֿ קאָנסומערס נאָך בעסער צו פאַרבייַטן די דעפעקטיווע פּראָדוקטן, ווי ווערי פון זאכן אין וואָס חסרונות האָבן שוין געווען געפֿונען.

אויב גאָרניט פון די סאַלושאַנז צו דער פּראָבלעם זענען נישט צופֿרידן מיט די קוינע, ער האט אַ לאַדזשיטאַמאַט סיבה צו צוריקציען פון די אָפּמאַך געחתמעט מיט די אַקוואַזישאַן פון די סכוירע אין פול און באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר דעפעקטיווע סכוירע. אַזוי טאָן ניט זאָרג וועגן ווי צו קריק די פּראָדוקט צו די קראָם, ווייַל איר האָבן דעם לעגאַמרע לאַדזשיטאַמאַט רעכט.

די קוינע בייַ די טרעגער ס בקשה אַבלאַגייטיד צו צוריקקומען די סכוירע צו אים, אין וואָס דעפיסיענסיעס געפֿונען. אויב איר זענען נישט געווארנט ווען איר קויפן אַז איר קויפן אַ פּראָדוקט עס זענען קיין חסרונות, די ניט ויסצאָלן אַסומז אַז איר האָבן פּערטשאַסט אַ קוואַליטעט פּראָדוקט. דעריבער, ווען איר צוריקקומען די סכוירע צו איר דיסקאַווערד שאָרטקאָמינגס, פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר זיי, איר וועט ניט בער: זיי זענען געקוקט ווי די פאַבריק חתונה. קיין טרעגער פאָדערן אַז עס איז איר מעסט אַרויף זאַך איז ומלעגאַל. איידער אַזאַ אַ דערקלערונג די טרעגער איז אַבליידזשד צו אָנפירן אַ מומחה דורכקוק פון די סכוירע אין דיין בייַזייַן און אין דיין אייגן רוים. איידער דעם כאַפּאַנז, איר האָבן קיין רעכט צו באַשולדיקן אַז באַזונדער דורכפאַל occurred סאָוללי דיין שולד. אויב איר זענען באהאנדלט רעכט מיט די זאַך און זענען זיכער אַז איר זענט נישט די גרונט פון זייַן דורכפאַל, באַשטיין אויף זעלבשטענדיק עקספּערטיז.

אויב איר זענט נישט זיכער אַז איר וויסן ווי צו קריק די פּראָדוקט צו די קראָם דורך אַלע די כּללים, שייַעך-לייענען ווידער אַלע ליסטעד זאכן. און נאָר באַצאָלן ופמערקזאַמקייַט צו די ווייַטערדיק פאַקט. אויב איר ברענגען אין סכוירע קראָם פֿאַר אַ צוריקצאָל, די טרעגער האט די רעכט צו רידערעקט איר אין אַלע קינדס פון באַדינונגען, וואָס קענען העלפן איר מיט "אייער" פּראָבלעם. דורך געזעץ, דאָס איז נישט דיין פּראָבלעם, און דער פּראָבלעם פון טרעגער. איר טאָן ניט האָבן צו פאַרברענגען צייַט קערעקטינג די פּראָבלעם. טרעגער וועט, אויף דיין ערשטער בקשה צו פאַרבייַטן די פּראָדוקט אָדער צוריקקומען עס פֿאַר באַצאָלט געלט.

ווי צו קריק די סכוירע צו די קראָם אויב איר טאָן ניט האַלטן די קאַבאָלע קאָנפירמינג דיין קויפן? לויט צו די געזעץ פֿאַר דער מעקייַעם פון די רעכט פון די קאַנסומער צו אַ צוריקצאָל אָדער פאַרבייַט פון די דעפעקטיווע סכוירע, געלט קאַבאָלע איז נישט אַ ביינדינג דאָקומענט פֿאַר פּרעזענטירונג. די טרעגער איז אַבליידזשד צו נעמען צוריק די סכוירע אָן אַ קאַבאָלע, אָבער ער האט די רעכט אין דעם פאַל צו פירן אויס אַ מומחה קאָנטראָלירן די קוואַליטעט פון די סכוירע איר זיך אומגעקערט אויף זייער אייגן איניציאטיוו.