איז עס מעגלעך צו צוריקקומען די מעדיצין צו די אַפּטייק? סכוירע וואָס זענען ניט אונטערטעניק צו צוריקקומען

יעדער מענטש קען זיין פאַסעד מיט אַ סיטואַציע ווו ער באָוגהט די מעדיצין, אָבער דעמאָלט באַשלאָסן צו ברענגען עס צוריק. אין דעם פאַל, קעריינג אויס אַזאַ אַ פּראָצעדור איז פּראָוכיבאַטאַד דורך געזעץ. און אַזוי די בירגער וועט קענען צו באַקומען צוריק די געלט אויסגעגעבן נאָר אויב ער באָוגהט די מעדיצין פון נעבעך אָדער ינאַדאַקוואַט קוואַליטעט וועט ניט צופּאַסן די פּאַראַמעטערס אנגעוויזן אויף די פּאַקקאַגינג.

מעגלעך צוריקקומען

די קשיא פון צי עס איז מעגלעך צו צוריקקומען די מעדאַקיישאַן צו די אַפּטייק, facing כּמעט יעדער רגע מענטש צאָרעס פון קיין קראַנקייַט און גענומען זיכער מעדאַקיישאַנז. דעם קען זיין רעכט צו פאַרשידן סיבות: מאַנגל פון געלט, אַ ווייווער פון די לויף פון וישאַלט טעראַפּיע, ימפּרוווינג געזונט סטאַטוס.

די פאַקט אַז אַ צוריקצאָל אין דעם מעדיצין איז נאָר אוממעגלעך אונטער דער געזעץ, ווייַל עס איז פאַרבאָטן. עס איז פֿאַר דעם סיבה אַז די אַרבעט אין דער אַפּטייק, רעפוסינג צו נעמען דרוגס ווידער. אַרטיקל 18 פון די תורה "אויף פּראַטעקשאַן פון קאָנסומער הזכויות", זאגט אַז די בירגער קענען צוריקקומען די נומער אויב ער געפֿונען עס פאַרבאָרגן אָדער קענטיק חסרונות. דעריבער, רעפעררינג צו אַזוי דעם לעגאַל טנייַ, עס איז מעגלעך צו מאַכן די צוריקקומען פון דרוגס, אויב זיי טאָן ניט טרעפן די ספּעקס, און אויב זייער טערמין פון נוצן האט אויסגעגאנגען.

דיסאַדוואַנטידזשיז פון דרוגס

דער ערשטער זאַך אַ מענטש טוט ווען עס נעמט אַ מעדיצין - עס לייענט זייַן ינסטראַקשאַנז. פון קורס, אַזוי טאָן ניט אַלע בירגערס. דעריבער, דער יענער אָפֿט פאַסעד מיט אַנסקרופּיאַלאַס Manufacturers און דעמאָלט אָנהייבן צו טראַכטן וועגן צי איר קענען צוריקקומען די מעדיצין צו די אַפּטייק?

דאָ עס איז ווערט פּייינג ופמערקזאַמקייַט צו די פאַקט צי די פּערטשאַסט מעדיצין האט דיסאַדוואַנטידזשיז, וואָס קענען זיין געוויזן ווי גייט:

• אויסגעגאנגען פּאָליצע לעבן;
• מאַרקינג חסרונות (ניט ספּעסיפיעד די דאַטע פון פּראָדוצירן, אין דערצו, עס זאל זיין אַנדערש פון אַז וואָס איז פאָרשטעלן אויף די אנדערע זייַט פון די פּעקל, עס איז קיין דאַטן אויף די סטאָרידזש באדינגונגען);
• אין קעסטל קיין ינסטראַקשאַנז פֿאַר נוצן, אָדער עס זאל זייַן פון אן אנדער פאָרמיטל;
• מיסמאַטש באַשרייַבן די פאָרעם, שמעקן, אנדערע טשאַראַקטעריסטיקס,
• דעקן איז ניט גענוג ענג, שוואַך פֿאַרמאַכט אָדער ניט-עגזיסטאַנט.

אויב איינער פון די זאכן איז באשטעטיקט, דעמאָלט איר קענען בעשאָלעם גיין צו די אַפּטייק און די אַפּטייקער צו נעמען די מעדיצין, ווייַל אין דעם פאַל די געזעץ אויף די צוריקקומען פון די פּראָדוקט אַלאַוז צו דורכפירן אַזאַ אַקשאַנז.

נישט ערלויבט

אין אַז פאַל, אויב די בירגער האט שוין קונה אַ מעדיצין וואָס מיץ אַלע די ספּעקס, אָבער פֿאַר עטלעכע סיבה האט ער באַשלאָסן צו פירן צוריק, עס איז ווערט רימעמברינג אַז דאָס איז ניט מעגלעך. מעדאַסאַנז פֿאַר פאַרקויף אין פאַרמאַסיעס, זענען ינקלודעד אין די לעגיסלאַטיווע רשימה, וואָס כּולל אַלע די פּראָדוקטן וואָס קענען ניט זיין אומגעקערט. דעריבער קאָמפּעטענט אַפּטייקער וועט ניט נעמען די מעדיצין ווידער.

אַוואַילאַביליטי פון געלט דאקומענטן

פילע מענטשן אויך ווונדער וועגן צי עס איז מעגלעך צו צוריקקומען די מעדיצין צו די אַפּטייק אין די בייַזייַן פון די טשעק. אַזוי, עס איז ערלויבט צו שיקן די סכוירע צוריק, אָבער נאָר אויב עס איז דעפעקטיווע, אָדער זייַן צוריקקומען איז פּראָוכיבאַטאַד. דעריבער, אַ מענטש וואס האט נאָר געענדיקט די קויפן פון די מעדיצין און באקומען אַ טשעק זאָל זיין אַווער פון די כּללים אין דער צוקונפֿט ניט צו וויסט זייער צייַט אויף פאַרשידן פאַרהאַנדלונג מיט די אַפּטייק אַדמיניסטראַציע.

עטלעכע נואַנסיז

אין עטלעכע קאַסעס, עס איז נאָך מעגלעך צו געבן די מעדיצין צוריק צו די אַפּטייק, טראָץ דעם פאַקט אַז דרוגס זענען נישט ריטערנאַבאַל און רעפונדאַבלע.

איינער אַזאַ בייַשפּיל

די פרוי באָוגהט די פּילז, וואָס זענען רעלעאַסעד בלויז דורך רעצעפּט, אָבער די אַפּטייקער סאָלד זיי אָן אים. בירגער האט ניט וויסן וועגן עס און גאַט זיי, און עס אויסגעדרייט אויס אַז זיי האָבן אַ זייער גרויס נומער פון זייַט ווירקונג. אין דעם פאַל, די אַפּטייק טרעגער האט באגאנגען אַ העט, ווייַל עס איז געווען געמיינט צו דאַרפן די קוינע צו דעם רעצעפּט, אָבער האט ניט. בירגער האט די רעכט צו מאָנען אַז איר געלט צוריק פֿאַר די פּערטשאַסט פּילז.

אויב די בעטן וועט זייַן געלייקנט, עס איז מעגלעך צו מיטטיילן די פאַרוואַלטונג פון די אַפּטייק דורך אַ בוך פון טענות און פֿירלייגן אָדער פרעגן פּערסנאַלי אויף די טעלעפאָנירן. אויך, טאָן ניט פאַרגעסן אַז אין דעם מעמד, דער געזעץ אויף די צוריקקומען פון די סכוירע שטייענדיק אויף די קוינע ס זייַט, דעפענדינג זייַן אינטערעסן.

עס איז אויך מעגלעך צו וועקסל מעדאַקיישאַן אָדער בעטן אַ צוריקצאָל אין דער געשעעניש אַז די אַפּטייק קאָנסולטאַנט געמאכט אַ גרייַז און סאָלד די מעדיצין איז נישט אין די פאָרעם פון מעלדונג און די מאָס צו וואָס עס איז נייטיק צו די קאַנסומער.

לייענען Carefully

סכוירע וואָס זענען ניט אונטערטעניק צו צוריקקומען, צו געבן צוריק איז נישט אַזוי גרינג, אַפֿילו אויב די בירגער האט יעדער רעכט צו טאָן. דעריבער, עס איז דיזייראַבאַל צו דירעקט די אַפּטייק איידער מאכן אַ קויפן צו לערנען אַלע ינסטראַקשאַנז סאַפּלייד מיט די מעדיצין אין סדר צו מיד ידענטיפיצירן מעגלעך ווייאַליישאַנז פון די פּאַקקאַגינג אָדער ניט-מעלדונג פאָרעם.

טענות בוך

אין דער געשעעניש אַז אַ דעפעקטיווע פּראָדוקט האט שוין געווען פּערטשאַסט, מוזן צולייגן גלייַך צו די אַפּטייק אַפּטייקער מיט אַ בקשה צו וועקסל עס אָדער צוריקקומען די געלט. עס איז קעדייַיק צו שרייַבן אַ קלאָג אין דעם בוך פון טענות און פֿירלייגן, אין דער זעלביקער צייַט מוזן זיין זייער דיטיילד דערקלערונג פון די סיטואַציע. איר קענען אויך סטראַשען די אַפּטייק קאָנסולטאַנט אַפּעלירן צו העכער אויטאריטעטן און אַפֿילו די קאָרץ.

אויף די קשיא פון צי עס איז מעגלעך, עס איז נייטיק צו ענטפֿערן די מעדיצין צוריק צו די אַפּטייק, יאָ - אָבער דעם וואָלט דאַרפן אַ פּלאַץ פון צייַט און אַפֿילו געלט, ווייַל פאַרמאַסיסץ זענען זייער זעלטן אין אַזאַ קאַסעס זענען געגאנגען צו טרעפן די בויערס, ווי דעם גרופּע פון סכוירע איז אונטער שטאַט קאָנטראָל.

ללבער

אין דער געשעעניש אַז אַ בירגער איז געלייקנט אין דער אַפּטייק אין אַ צוריקצאָל פֿאַר די פּערטשאַסט מעדיצין וואָס זיך אויס צו זיין פון נעבעך קוואַליטעט, אָדער אין זייַן וועקסל פֿאַר אנדערע מעדיצין, איר קענען פרעגן אַ העכער אויטאָריטעט.

באָדיעס דיזיינד צו באַשיצן בירגערס פון די פאַרשפּרייטן פון סאַבסטאַנדערד סכוירע, ווי גייט:

• ראָסזדראַוונאַדזאָר.
• ראָספּאָטרעבנאַדזאָר.
• קאָנסומער געזעלשאַפט.

אויף די וואַנט אין קיין אַפּטייק עס איז אינפֿאָרמאַציע פֿאַר קאָנסומערס, וואָס רשימות אַלע קאָנטאַקטן פאַרוואַלטונג, טעלעפאָנירן צו רופן אין די אויטאריטעטן אַז מאָניטאָר העסקעם מיט די רעכט פון בויערס. טראָץ דער פאַקט אַז דער צוריקקער פון דרוגס אין רוסלאַנד איז פּראָוכיבאַטאַד, אין יקסעפּשאַנאַל קאַסעס, דעם קען זיין ממלא דורך דעם געזאגט ללבער אָדער דורך די קאָרץ.

אַפּעלירן

איידער וואַנדערינג וועגן ווי צו קריק די מעדאַקיישאַן צו די אַפּטייק, עס איז נייטיק צו Carefully לערנען קונסט. 18 פון די תורה "אויף פּראַטעקשאַן פון קאָנסומער הזכויות", ווי געזונט ווי אַ רשימה פון די זאכן וואָס קענען ניט געבן עס צוריק. אין דער געשעעניש אַז אַ מעדיצין איז אַ הילעל פון פּאַקקאַגינג, קאָליר, פאָרעם, אָדער די פּאָליצע לעבן איז איבער, עס איז מעגלעך און אַפֿילו נייטיק צו פירן אויס זיין צוריקקער. צו טאָן דאָס, איר מוזן שרייַבן צו די פאַרוואַלטונג פון די אַפּטייק מיט אַ דערקלערונג אַז איז געמאכט אין אַ פּאָטער פאָרעם.

מוסטער

נאמען פון די קאָפּ ________________

________________________ אַדרעס

נאמען פון קאַנסומער __________________

_________________________ טעלעפאָנירן

אַפּלאַקיישאַן

00.00.00, איך באָוגהט די מעדיצין _________ (נאָמען), און דעמאָלט געקומען היים און געפֿונען אויף עס קענטיק חסרונות און שעדיקן צו די פּאַקקאַגינג. אין דערצו, עס האט נישט טרעפן אַלע ארויס Specifications ________________ (ספּעציפיצירן פּונקט ווי, ווי דיטיילד ווי מעגלעך), און דעריבער איך באַשלאָסן צו געבן עס צוריק און באַקומען דיין געלט צוריק ווייַל זיי זענען דערשראָקן צו נעמען עס ין פֿאַר די באַהאַנדלונג פון חולאתן _________. אונטער קונסט. 18 פון די תורה "אויף פּראַטעקשאַן פון קאָנסומער הזכויות" אַסקינג:

1. טערמינאַטע די אָפּמאַך פון לאַכאָדימ פאַרקויף.

2. צוריקקומען די געלט אין דער סומע פון _______.

כסימע דאַטע ____________ ___________ (נאָמען)

אין דעם מעמד, דער מעדיציניש סטאָרז לעאַדערס מאל שטימען מיט די בירגערס, אין סדר צו ויסמייַדן פּראָבלעמס מיט די געזעץ, און מאַכן דער וועקסל פון די מעדיצין אַז איז מער געוויינטלעך ווי די צוריקצאָל.

פילע מענטשן ווונדער וועגן צי עס איז מעגלעך צו צוריקקומען די מעדיצין צו די אַפּטייק אין די בייַזייַן פון די טשעק. פון קורס, דעם קענען ווערן געטאן אַפֿילו אָן אַ געלט קיילע, אָבער אין די בייַזייַן פון עדות. אבער, אויב דער טשעק איז מיינטיינד, דעמאָלט די געלט וועט געבן פיל שנעלער. עס איז דעריבער נייטיק צו האַלטן די געלט דאָקומענט נאָך בייינג די מעדיצין.

אויב די אַפּטייק פאַרוואַלטונג האט ניט צושטעלן אַן ענטפֿערן צו די אַפּלאַקיישאַן ין פינף טעג, דער מענטש איז ענטייטאַלד צו צולייגן צו אנדערע אָרגאַנס. אין דערצו, אויב אַ נידעריק-קוואַליטעט מעדיצין האט שוין אנגענומען און אַ נאציאנאלע גרונט קיין נעגאַטיוו ווירקונג, דעמאָלט מענטשן האָבן די רעכט צו גיין צו די פּאָליצייַ און מאָנען די יקסקלוזשאַן פון די סכוירע פון די מאַרק.

רעשימע

די רשימה פון סכוירע וואָס קענען ניט זיין אומגעקערט צוריק צו די טרעגער, כולל מעדאַקיישאַן. אין דעם פאַל, ניט נאָר מעדאַסאַנז און אנדערע מעדיציניש סאַפּלייז זענען גויים-רעפונדאַבלע. די אַרייַננעמען סירינגעס אָדער קאָנטאַקט לענסעס. עס איז שווער אַפֿילו צו ימאַדזשאַן אַ סיטואַציע ווו אַ מענטש האט געניצט, למשל, אַ פּייפּעט פֿאַר ינסטילינג דראָפּס אין זיינע אויגן און געבראכט אים צוריק, ווייַל עס געווען צו אים נעבעך קוואַליטעט. אין דערצו, עס איז אוממעגלעך צו מאַכן אַ צוריקקומען פון מעדיציניש דעוויסעס, ווייַל זיי האָבן צו זיין סטאָרד אין ספּעציעל באדינגונגען און אין אַ זיכער טעמפּעראַטור.

דעריבער, אַ בירגער וואס געבעטן די קשיא וועגן צי עס איז מעגלעך צו צוריקקומען די מעדאַקיישאַן צו די אַפּטייק, נאָר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין אַז, לויט צו די רשימה געגרינדעט דורך די געזעץ, עס איז פּראָוכיבאַטאַד. און נאָר אין פאַל, אויב די מעדיצין איז פון נעבעך קוואַליטעט, עס וועט זיין מעגלעך צו געבן עס צוריק, אָבער פּאַטינג עטלעכע מי צו עס.

קליימז אויף צוריקקומען

איידער קעריינג אַניוזאַבאַל מעדאַקיישאַן צו די אַפּטייק, עס איז נייטיק צו באַשרייַבן אין דעטאַל אויף פּאַפּיר אַלע זייַן שאָרטקאָמינגס, וואָס האבן געזען ביי ערשטער בליק. עס איז קעדייַיק נישט צו פּרובירן אַזאַ אַ מעדיצין צו די געשמאַק, נישט צו באַקומען זייַט ווירקונג און קיין געזונט פּראָבלעמס.

עס זאָל זיין אנגעוויזן די ווייַטערדיק פּוינץ:

• הילעל פון דעם פּעקל, אויב עס איז, פון קורס, עס איז אַ (ניט-געחתמעט דעקל, ניט ספּעסיפיעד עקספּעריישאַן דאַטע), איר דאַרפֿן צו ספּעציפיצירן ווי פיל ווי מעגלעך;
• דער אַוועק פון ינסטראַקשאַנז (אַזאַ דיסמיסיוו שטעלונג איז פּראָסט גענוג);
• מיסמאַטש עקספּעריישאַן דאַטע געשריבן אויף דער דעקן פון די מעדיצין, אַזוי אַז איז ליגן אויף די דנאָ;
• מיסמאַטטשינג פון די פאָרעם און קאָלירן פון אַ מעדיקאַמענט.

אין די פאַל ווו אַלע זאכן וועט זיין דיטיילד אין די פּאַפּיר און שטעלן אויס אין די קליימז צו די קאָפּ פון די מעדיציניש קראָם, די ליקעליהאָאָד אַז בירגערס וועט מאַכן דער וועקסל פון די מעדיצין אָן אַלע דיסאַגרימאַנץ וועט זיין העכער.

דזשוריספּרודענסע

ווען געבעטן וועגן וואָס מעדאַסאַנז קענען זיין אומגעקערט צו די אַפּטייק צו באַקומען צוריק די געלט אויסגעגעבן, פילע בירגערס טרעפן ינקאָמפּרעהענסיאָן אין די אויגן פון אנדערע מענטשן, און פאַרמאַסיסץ. ווייַל די דרוגס נאָר טאָן ניט האָבן, פון קורס, אויב זיי זענען נישט דעפעקטיווע. דעריבער, קאַסטאַמערז האָבן צו גיין צו פּלאַץ צו באַשיצן זייער אמת.

אַ משל פון די פאַל

פרוי ווייל אַ מאָגן קרענק, זען דיין דאָקטער פֿאַר הילף, און ער באשטימט איר די מעדיצין צו היילן די געשוויר. אָבער, ער באמערקט אַז די מעדיצין איז סאָלד דורך רעצעפּט בלויז, און דאַרפֿן צו וואַרטן פֿאַר עטלעכע מאָל ביז עס וועט זיין בנימצא. בירגער, אָן ווארטן פֿאַר עס, געבעטן די אַפּטייק אָנגעשטעלטער צו רעקאָמענדירן איר עפּעס פון איר קראַנקייַט, צו וואָס די יענער געפֿינט איר אַ טייַער מעדיצין אין די פאָרעם פון טאַבלאַץ.

נאָך בייינג די פרוי גאַט היים און אָפּענעד די פּאַקקאַגינג פון די מעדיצין, געפֿונען אַז איינער קאַפּסל איז נאָר ניט גענוג. זי אַפּילד צו די אַפּטייק מיט אַ בקשה אַז זי האט צוריקקומען פֿאַר אן אנדער מעדיצין. אבער די אַפּטייקער, רעפעררינג צו די פאַקט אַז עס איז פּראָוכיבאַטאַד דורך געזעץ, זי געוואלט. אין דערצו, עס איז געווען ניט קלאָר וואס האט אויס די אָטאַפּסי טאַבלאַץ זיך.

בירגער אַפּילד צו דעם פּלאַץ. אין ריוויוינג די פּלאַץ פאַל מאַטעריאַלס צו די קשיא פון צי די צוריקקומען פון דרוגס צו די אַפּטייק איז מעגלעך ווען אַן אומבאַקאַנט פאַקט, וואס אָפּענעד די פּאַקקאַגינג פון פּילז, געגעבן אַ נעגאַטיוו ענטפֿערן. די מעדיצין איז געווען פּערטשאַסט אין די געהעריק פאָרעם, און די עקספּיירי דאַטע האט נישט געענדיקט. די קאָורט ארויס אַ באַשלוס צו אָפּזאָגן די פאָדערן פון די בירגער.

אויף דעם סמך, מיר קענען פאַרענדיקן אַז די דרוגס באָוגהט צוריק פאָרן כּמעט אוממעגלעך. אין דערצו, די קשיא פון צי די צוריקקומען פון דרוגס צו אַ אַפּטייק צו זיין, די ענטפער איז positive נאָר אויב די מעדיצין פּרוווד צו זיין פון נעבעך קוואַליטעט און איז אויסגעגאנגען.