קאָנפליקט. סטאַגעס פון קאָנפליקט. סטאַגעס פון אַנטוויקלונג און קאָנפליקט האַכלאָטע

קאָמפּלעקס פילע-סיידיד דערשיינונג, מיט זייַן דינאַמיק און ביניען, יוזשאַוואַלי דינאָוטאַד דורך די טערמין "קאָנפליקט". סטאַגעס קאָנפליקט באַשטימען זייַן אַנטוויקלונג סצענאַר, וואָס זאל צונויפשטעלנ זיך פון עטלעכע ריספּעקטיוו פּיריאַדז און פאַסעס. דעם אַרטיקל וועט רעדן וועגן דעם קאָמפּלעקס סאָסיאָ-סייקאַלאַדזשיקאַל דערשיינונג.

די דעפֿיניציע

די דינאַמיק פון די קאָנפליקט קענען ווערן געזען ווי אַ שמאָל און אין אַ ברייט טאָלק. אין דער ערשטער פאַל, אונטער דעם צושטאַנד ימפּלייז מערסט אַקוטע קאָלעקטיוו קיללערס בינע. בראָדלי סטאַגעס פון די קאָנפליקט - דאָס איז אַ לאַנג פּראָצעס אין וואָס דערקלערן די שייכות פאַסעס מצליח יעדער אנדערע אין צייַט און פּלאַץ. צו אַדרעס דעם דערשיינונג איז קיין איין צוגאַנג. לעמאָשל, לד סעגאָדעעוו אידענטיפֿיצירט דרייַ סטאַגעס פון די דינאַמיק פון די קאָנפליקט, אַלע פון וואָס עס איז צעטיילט אין באַזונדער פאַסעס. וויילז אַי שאַרעס די קאָלעקטיוו קיללערס פּראָצעס אין דרייַ סטאַגעס און וופּ גאַליצקי און נף פסעדענקאָ - זעקס. עטלעכע סייאַנטיס גלויבן אַז אַפֿילו מער קאָמפּליצירט דערשיינונג איז דער געראַנגל. סטאַגעס פון די קאָנפליקט, אין זייער מיינונג, האָבן צוויי אָפּציעס, דרייַ פּיריאַדז, פיר סטאַגעס און עלף פאַסעס. דעם אַרטיקל וועט שטעלן אויס פּונקט דעם פונט פון מיינונג.

עמבאָדימענץ אַנטוויקלונג פּיריאַדז און שריט

די סטאַגעס פון די קאָנפליקט קענען זיין דיפּלויד אין צוויי פאַרשידענע סינעריאָוז: קאַמף ינקלודעד אין די עסקאַלירונג שריט (ערשטער עמבאַדימאַנט) אָדער פּאַסיז עס (רגע עמבאַדימאַנט).

פּיריאַדז פון קאָנפליקט זענען די ווייַטערדיק באדינגונגען:

1. דיפפערענטיאַטיאָן - די וואָרינג פּאַרטיעס צעשיידט, טריינג צו באַשיצן נאָר זייער אינטערעסן, ניצן די אַקטיוו Forms פון קאָלעקטיוו קיללערס.
2. קאָלעקטיוו קיללערס - פּאַרטיעס צו די קאָנפליקט נוצן שווער מאַכט קאָנטראָל מעטהאָדס.
3. ינטעגראַטיאָן - די קעגנערס זענען געגאנגען צו טרעפן יעדער אנדערע און אָנהייבן צו קוקן פֿאַר אַ קאָמפּראָמיס לייזונג.

אין דערצו צו ווערייישאַנז און פּיריאַדז זענען די ווייַטערדיק הויפּט סטאַגעס פון די קאָנפליקט:

1. פּרעדקאָנפליקט (לייטאַנט בינע).
2. פּראָבלעמאַטיק ינטעראַקשאַן (קעגנשטעל אין די אַקטיוו בינע, וואָס, אין דרייען, איז צעטיילט אין דרייַ פאַסעס: אַן אינצידענט עסקאַלירונג באַלאַנסט ינטעראַקשאַן).
3. האַכלאָטע (קאָנפליקט קאַמפּלישאַן).
4. פּאָסטן-קאָנפליקט (די קאַנסאַקווענסאַז).

ונטער מיר באַטראַכטן אין דעטאַל די לבֿנה אין וואָס יעדער בינע איז צעטיילט קאָנפליקט ינטעראַקשאַן.

פּרעדקאָנפליקט (הויפּט לבֿנה)

די לייטאַנט בינע פון אַנטוויקלונג זענען די ווייַטערדיק פאַסעס:

1. די ימערדזשאַנס פון אַ געראַנגל סיטואַציע. אין דעם בינע, צווישן קעגנערס עס איז אַ סטירע, אָבער זיי זענען נישט נאָך אַווער פון עס און טאָן ניט נעמען קיין אַקטיוו טריט צו באַשיצן זייער שטעלעס.
2. וויסיקייַט פון די קאָנפליקט סיטואַציע. אין דעם צייַט, די אַפּאָוזינג זייטן זענען אָנהייב צו פאַרשטיין אַז אַ צונויפשטויס איז אָט-אָט. אין דעם פאַל, די מערקונג האט עריזאַן סיטואַציע יוזשאַוואַלי איז סאַבדזשעקטיוו. די מעקייַעם פון די אָביעקטיוו סיטואַציע פון אַ קאָנפליקט קענען זיין ביידע עראָוניאַס און צונעמען (ד"ה ריכטיק).
3. קעגנערס פּרווון צו האַלטן די דרינגלעך פּראָבלעם פון קאַמיונאַקאַטיוו מיטל, ליטעראַט גילטיקייַט פון זייַן שטעלע.
4. PRE-קאָנפליקט סיטואַטיאָנס. עס אַקערז אויב מעטהאָדס פון די פרידלעך ויסגלייַך פון די פּראָבלעם איז ניט געבראכט הצלחה. די אַפּאָוזינג זייטן איינגעזען די פאַקט פון די סאַקאָנע און באַשלאָסן צו באַשיצן זייער אינטערעסן דורך אנדערע מיטל.

פּראָבלעמאַטיק ינטעראַקשאַן. ינצידענט

די אינצידענט - איז די דיליבראַט טאַרגאַטינג פון קעגנערס וואס ווילן צו נעמען איבער די פּיאַטע כייפעץ פון די קאָנפליקט, ראַגאַרדלאַס פון די קאַנסאַקווענסאַז. וויסיקייַט פון די סאַקאָנע צו זייער אינטערעסן מאכט די וואָרינג פּאַרטיעס צו צולייגן אַקטיוו מעטהאָדס פון השפּעה. די אינצידענט - דאָס איז די אָנהייב פון אַ צונויפשטויס. ער עלאַבאָראַטעס אויף די וואָג פון מאַכט און יקספּאָוזיז די שטעלעס פון די קאָנפליקטינג זייטן. אין דעם בינע, קעגנערס אַפֿילו אַ שוואַך געדאַנק פון די רעסורסן, קייפּאַבילאַטיז, אַרבעטקראַפט און רעסורסן וואָס וועט העלפן זיי געווינען די אויבערשטער האַנט. דעם, אויף דעם איין האַנט, אַנטהאַלטן Conflicts, און אויף די אנדערע - מאכט עס אַנטוויקלען ווייַטער. אין דעם לבֿנה, די קעגנערס זענען סטאַרטינג צו ווענדן צו א דריט פּאַרטיי, ה. י צו אַפּעלירן צו די דזשודישאַל אויטאריטעטן פֿאַר די העכערונג און שוץ פון זייער אינטערעסן. יעדער פון די סאַבדזשעקס פון די אָפּאָזיציע איז טריינג צו צוציען דעם גרעסטן נומער פון סופּפּאָרטערס.

פּראָבלעמאַטיק ינטעראַקשאַן. עסקאַלירונג

דעם בינע איז קעראַקטערייזד דורך אַ שאַרף פאַרגרעסערן אין די אַגרעסיוונאַס פון די וואָרינג פּאַרטיעס. אָבער, זייער סאַבסאַקוואַנט דעסטרוקטיווע אַקשאַנז פיל מער טיף ווי די פֿריִערדיקע. די קאַנסאַקווענסאַז זענען שווער צו פאָרויסזאָגן אויב אַזוי ווייַט קומט צו געראַנגל. סטאַגעס פון קאָנפליקט זענען צעטיילט אין עטלעכע סטאַגעס אין זייַן אַנטוויקלונג:

1. דער שאַרף פאַרקלענערן אין קאַגניטיוו פאָרשטעלונג און נאַטור. סובדזשעקץ קאָלעקטיוו קיללערס לייזונג צו מער אַגרעסיוו פּרימיטיוו מעטהאָדס פֿאַר אַנטאַגאָניסם.
2. דיספּלייסמאַנט פון אָביעקטיוו מערקונג קעגנער יונאַווערסאַלי "פייַנט". דעם בילד ווערט אַ פירער אין די אינפֿאָרמאַציע מאָדעל פון די קאָנפליקט.
3. די פאַרגרעסערן אין עמאָציאָנעל דרוק.
4. די פּלוצעמדיק יבערגאַנג פון גלייַך טענות צו פּערזענלעך ארויסטריטן און קליימז.
5. די גראָוט פון די כייראַרקאַקאַל גלאבאלע פּראָוכיבאַטאַד און ווייאַלייץ די אינטערעסן פון זייער קעסיידערדיק פּאָלאַריזאַטיאָן. אינטערעסן פון די פּאַרטיעס זענען געמאכט בייפּאָולער.
6. ונקאָמפּראָמיסעד גוואַלד ווי אַן אַרגומענט.
7. די אָנווער פון דער אָריגינעל צונויפשטויס כייפעץ.
8. גענעראַליזאַטיאָן פון די קאָנפליקט, זייַן יבערגאַנג צו אַ גלאבאלע בינע.
9. ינוואַלוומאַנט אין די קאָלעקטיוו קיללערס פון נייַ פּאַרטיסאַפּאַנץ.

די אויבן פֿעיִקייטן זענען כאַראַקטעריסטיש פֿאַר ביידע ינטערפּערסאַנאַל און גרופּע Conflicts פֿאַר. די קאַליזשאַנז יניטיאַטאָרס זאל שטארק שטיצן און מאָלדינג פּראַסעסאַז דאַטן דורך מאַניפּיאַלייטינג באוווסטזיין אַפּאָוזינג זייטן. עס מוזן זיין אונטערגעשטראכן אַז אין די לויף פון די עסקאַלירונג פון די באַוווסטזיניק קויל פון דער פּסיכיק קעגנערס ביסלעכווייַז לאָסעס זייַן באַטייַט.

פּראָבלעמאַטיק ינטעראַקשאַן. באַלאַנסט ינטעראַקשאַן

אין דעם לבֿנה, די סאַבדזשעקס פון די קאָנפליקט צו פֿאַרשטיין, ענדלעך, אַז דורך קראַפט זיי טאָן ניט האַלטן די פּראָבלעם. זיי פאָרזעצן צו געראַנגל, אָבער דעם דיפּלאָם פון אַגרעסיוונאַס איז ביסלעכווייַז רידוסט. אָבער, דער עמעס קאַמף צו אַ פרידלעך ויסגלייַך פון די סיטואַציע, די צוויי זייטן האָבן ניט נאָך אַנדערטייקאַן.

קאָנפליקט האַכלאָטע

סטאַגעס קאָנפליקט האַכלאָטע קעראַקטערייזד דורך די ופהער פון אַקטיוו אַנטאַגאָניסם, וויסיקייַט פון דעם דאַרפֿן צו פאַרהאַנדלען און ריאַקטאַד צו אַקטיוו יבערגאַנג.

1. קאָמפּלעטיאָן צונויפשטויס אַקטיוו לבֿנה זאל זיין טריגערד דורך עטלעכע סיבות: די ראַדיקאַל טוישן פון סיסטעם וואַלועס קאָנפליקטינג זייטן; קלאָר ווי דער טאָג וויקאַנינג פון איינער פון די קעגנערס; דער קלאָר פוטיליטי פון ווייַטער אַקשאַנז; אָוווערוועלמינג העכערקייַט פון איין פון די פּאַרטיעס; אויסזען אין אָפּאָזיציע צו א דריט פּאַרטיי אַז קענען מאַכן אַ באַטייַטיק צושטייַער צו דער לייזונג פון דעם פּראָבלעם.
2. אַקטואַללי די לייזונג פון דעם געראַנגל. פּאַרטיעס אָנהייבן צו פאַרהאַנדלען, גאָר אָפּזאָגנ זיך היציק מעטהאָדס פון געראַנגל. וועגן צו האַלטן די קאָלעקטיוו קיללערס קען זיין די ווייַטערדיק: ענדערונגען אין די שטעלעס פון די קאָנפליקטינג זייטן; באַזייַטיקונג פון איינער אָדער אַלע מיטגלידער פון אָפּאָזיציע; דער צעשטערונג פון די כייפעץ פון די קאָנפליקט; עפעקטיוו נאַגאָושייישאַנז; באַהאַנדלונג פון קעגנערס צו די דריט פּאַרטיי, פּלייינג די ראָלע פון אַרביטרייטער.

דער געראַנגל זאל פאַרלאָזן אין אנדערע וועגן: אַטטענואַטיאָן (Fading) אָדער עסקאַלייטינג אין קאָלעקטיוו קיללערס פאַרשידענע מדרגה.

פּאָסטן-קאָנפליקט לבֿנה

1. פּאַרטיייש האַכלאָטע. טריט געזעלשאַפטלעך געראַנגל טערמאַנייטאַד אין דעם בינע לעפיערעך פרידלעך. דעם צושטאַנד איז קעראַקטערייזד דורך פּרעזערוויישאַן פון עמאָציאָנעל שפּאַנונג, נאַגאָושייישאַנז נעמען אָרט אין אַ אַטמאָספער פון קעגנצייַטיק רעדן קליימז. אין דעם בינע פון קאָלעקטיוו קיללערס איז אָפֿט פּאָסטן-קאָנפליקט סינדראָום, וואָס איז פראַוגהט מיט דער אַנטוויקלונג פון אַ נייַ פּאָלעמיק.
2. נאָרמאַליזאַטיאָן אָדער גאַנץ האַכלאָטע פון דעם געראַנגל. דעם לבֿנה איז קעראַקטערייזד דורך גאַנץ ילימאַניישאַן פון נעגאַטיוו אַטאַטודז און צוטריט צו אַ נייַ מדרגה פון קאַנסטראַקטיוו ינטעראַקשאַן. סטאַגעס קאָנפליקט קאָנטראָל אין דעם בינע איז גאָר געענדיקט. צוויי זייטן ומקערן די שייכות און אָנהייבן אַ פּראָדוקטיוו שלאָס אַרבעט.

סאָף

ווי דערמאנט אויבן, אַ געראַנגל זאל פּאַסירן אין צוויי סינעריאָוז, איינער פון וואָס ימפּלייז דער אַוועק פון די עסקאַלירונג לבֿנה. אין אַז פאַל די אַפּאָוזינג זייטן איז געהאלטן אין אַ מער קאַנסטראַקטיוו וועג.

עס האט זייַן לימאַץ יעדער קאָנפליקט. סטאַגעס פון קאָנפליקט זענען באגרענעצט אין צייַט, פּלאַץ, און ינטראַ-ראַם. דער געדויער פון די צונויפשטויס קעראַקטערייזד דורך זייַן צייַטעדיק לענג. ינטראַ-גרענעץ קאָלעקטיוו קיללערס געפֿירט דורך די מעלדונג פון די סאַבדזשעקס אויס פון די גאַנץ נומער פון פּאַרטיסאַפּאַנץ.

אזוי, דער געראַנגל איז אַ קאָמפּלעקס ינטעראַקשאַן צווישן די טונד אַגרעסיוו קעגנערס. זייַן אַנטוויקלונג איז אונטער צו זיכער געזעצן, די וויסן פון וואָס קענען העלפן פּאַרטיסאַפּאַנץ ויסמייַדן קאַליזשאַנז און פּאָטענציעל לאָססעס צו דערגרייכן העסקעם דורך פרידלעך, קאַנסטראַקטיוו וועג.