ווו צו באַקלאָגנ זיך וועגן דעם קליניק: פֿעיִקייטן מוסטער טענות און רעקאַמאַנדיישאַנז

גאַנץ אָפֿט, מענטשן ווונדער ווו צו באַקלאָגנ זיך וועגן דער קליניק. איצט, עס זענען עטלעכע ערטער ווו איר קענען אויסדריקן אייער כּעס אויף אַ באַזונדער געזונט אַרויסגעבן. אזוי עס איז נייטיק צו טראַכטן געזונט ווי אַ אָרט ווו גייט די קלאָג, ווי ווויל ווי וועגן זייַן פעאַסיביליטי.

ווו קענען איר גיין?

צו דאַטע, עס זענען עטלעכע ינסטאַנסיז ווו איר קענען באַקלאָגנ זיך וועגן דעם קליניק. הויפּט צווישן זיי זענען די ווייַטערדיק:

• קאָפּ פון דער קליניק גלייַך.
• קרה הויפּט דאָקטער, קליניק אויב עס איז אַ סטראַקטשעראַל אָפּטייל.
• טשערמאַן פון די שטאָט (רעגיאָנאַל, דיסטריקט) יגזעקיאַטיוו קאמיטעט און זיין דעפּוטאַט פֿאַר די געזעלשאַפטלעך קויל.
• געזונט מאַנאַגעמענט רעגיאָנאַל עקסעקוטיווע קאַמיטי.
• מיניסטעריום פון געזונט.

די ברירה פון אַ באַזונדער וואַריאַנט איז אַ זייער וויכטיק געשעעניש. די פאַקט איז אַז יעדער פון די קאָרץ וועט רעאַגירן צו די זעלבע קלאָג אַ ביסל אַנדערש וועגן. אין דער זעלביקער צייַט, אין עטלעכע קאַסעס, מעגלעך נעגאַטיוו קאַנסאַקווענסאַז פֿאַר רובֿ פון דער אַפּליקאַנט.

קאָפּ פון קליניק

ווי פיר ווייזט, עס איז די מערסט עפעקטיוו באַהאַנדלונג איז צו אַז מענטש. די פאַקט אַז עס איז געווען ער וואס אין קיין פאַל וועט אָרגאַניזירן ריכטיק ידענטיפיעד דעפיסיענסיעס אין דער אַרבעט. קאָפּ איז די שליימעסדיק אָפּציע, וואָס באַקלאָגנ זיך וועגן דעם דאָקטער ס קליניק אין מאָסקווע אָדער קיין אנדערע שטאָט.

די גרויס מייַלע פון האַנדלינג עס איז צו אַזאַ אָפיציר איז די גיכקייַט פון באַשלוס-מאכן. עס האט אַלע די פֿעיִקייטן אַז פֿאַר אַ קורץ צייַט צו אָנפירן אַ ינערלעך ויספאָרשונג צו ידענטיפיצירן ירעגיאַלעראַטיז אין זייַן וואַרדס, און האט זיך געווענדט צו צושטעלן מעדעצינישע באַדינונגען פון טויגן קוואַליטעט.

פילע גלויבן עס איז נישט די מערסט עפעקטיוו אָפּציע, וואָס באַקלאָגנ זיך וועגן דעם קליניק, ווייַל עס איז איר דירעקט מאַשגיעך. אין פאַקט, דעם מענטש מער ווי אנדערע אינטערעסירט אין ווי צו געשווינד און ווי געזונט ווי מעגלעך פֿאַר די פּאַציענט צו סאָלווע די פּראָבלעם, אַזוי אַז ער איז געווען צופֿרידן.

טשיף דאָקטער קרה

אין פילע צענטער דיסטריקט האָספּיטאַלס קליניק איז נישט אַ זעלבשטענדיק אָרגאַניזאַציע, און געשעפט וניץ. טשיף דאָקטער איז אויך אַ זייער עפעקטיוו אָפּציע פון ווו צו באַקלאָגנ זיך וועגן דער קליניק. אין דעם פאַל, עס קען האַנדלען מיט פּראָבלעמס אויף זייער אייגן, "קאַפּ" עס אויף דער דעפּוטאַט, אָבער איז מסתּמא צו צושטעלן לייזונג צו דער פּראָבלעם קאָפּ פון "שולדיק" פון די סטראַקטשעראַל אַפּאַראַט.

אין רובֿ פּראָבלעמס ווען אַקסעסינג די הויפּט דאָקטער דיסיידז וועגן דער זעלביקער קורס ווי אין די פאַל פון די קאָפּ פון דער קליניק.

דיסטריקט (שטאָטיש, רעגיאָנאַל) יגזעקיאַטיוו קאמיטעט

דעם אָפּציע, וואָס באַקלאָגנ זיך וועגן דעם אַרבעט פון קליניקס, איז זייער פאָלקס צווישן ס'איז נישט גוט פּאַטיענץ. מעדיציניש ענינים בעסער צו אַדרעס ניט צו דער טשערמאַן פון די ינסטיטושאַן, און צו זיין דעפּוטאַט פֿאַר די געזעלשאַפטלעך קויל. אַזוי קאַמפּליינינג מענטשן ראַטעווען זייער צייַט. די פאַקט אַז זיך-טשערמאַן פון די יגזעקיאַטיוו קאמיטעט פון אַזאַ ישוז איז ניט פאַרקנאַסט. ער סענדז די קאַסטן צו זיין דעפּוטאַט.

דעם וואַריאַנט, וואָס באַקלאָגנ זיך וועגן דעם דאָקטער ס קליניק, אַ ביסל אַנדערש פון דער ערשטער צוויי. די פאַקט אַז די אַרויסגעבן וועט זיין גערעדט ווי גייט:

1. דעפּוטאַט פֿאַר די געזעלשאַפטלעך סעקטאָר צו באַטראַכטן אַ אַפּעלירן דורך זיך.
2. גרונט די קאָפּ דאָקטער זאל געבן אים אַ דיסאַפּלאַנערי שטראָף און אָרדערד אַ ינערלעך ויספאָרשונג.
3. אויף אומגעקערט צו זייַן אָרגאַניזאַציע די קאָפּ דאָקטער וועט קלייַבן אַדמיניסטראַציע, כולל די קאָפּ פון דער קליניק. אויך אין דעם זיצונג די אָפיציר, וועמענס אַקשאַנז געפֿירט טענות צו זיין ינוואָוקט.
4. נאָך דער באַאַמטער ויספאָרשונג הויפּט דאָקטער וועט גיין צו די דעפּוטאַט טשערמאַן פון די יגזעקיאַטיוו קאמיטעט פון די געזעלשאַפטלעך קויל און וועט באַריכט אויף זייַן אַרבעט.
5. אין די סוף, די דעפּוטאַט טשערמאַן וועט מאַכן דעם אָדער אַז באַשלוס. ווען דעם איז ניט לעגאַמרע נייטיק, אַז עס וועט זיין גערעדט פֿאַר די נוץ פון דער פּאַציענט.

רעכט צו דער ינקריסינג נומער פון "ינטערמידיערי" לייזונג צו דער פּראָבלעם זאל זיין אַ ביסל דילייד. אין דער זעלביקער צייַט האַנדלען מיט די באַלדיק ילימאַניישאַן פון די פּראָבלעם זענען אַלע די זעלבע מענטשן. דער בלויז חילוק פון די פֿריִערדיקע צוויי אָפּציעס וואָלט זיין די מעגלעכקייט פון ברענגען דיסאַפּלאַנערי אַקשאַנז צו די קאָפּ פון די פּאָליקליניק און דער קאָפּ דאָקטער. זיך אַ מומחה שולדיק וועט זיין באַשטראָפֿט אין די זעלבע וועג.

דעפּאַרטמענט פון געזונט רעגיאָנאַל יגזעקיאַטיוו קאמיטעט

דעם אָפּציע איז באַטייַטיק אויב די פֿריִערדיקע בייַשפּיל האט ניט געהאָלפֿן. עס זאָל זיין פֿאַרשטיין אַז דער געזונט אָפּטיילונג פון די רעגיאָנאַל יגזעקיאַטיוו קאמיטעט וואָלט זיין דער באַשלוס פון ווו צו באַקלאָגנ זיך צו אַ קליניק אין מאָסקווע אָדער קיין אנדערע שטאָט אין בלויז אין קאַסעס ווען אַ מענטש איז 100% זיכער זיי זענען רעכט. די מענטשן וואס זענען טריינג צו באַקומען פון געזונט זאָרגן אָרגאַניזאַציעס מער ווי נאָרמאַל אין פאַקט, אַזאַ אַ פּלאַץ קענען ניט בלויז הילף, אָבער אויך צו נעמען וואָס איז געווען געגעבן פריער, אין הילעל פון יגזיסטינג געזעץ.

רובֿ אָפֿט אַזאַ סיטואַטיאָנס פאַלן אין די קאַסעס ווו שאלות זענען ריזאַלווד, איין וועג אָדער אנדערן קאָננעקטעד מיט די דיסאַביליטי גרופּע. עס זענען סיטואַטיאָנס ווען אַזאַ קאָמפּלאַינאַנץ אַפֿילו רידוסט די גראַד פון דיסאַביליטי נאָך די דיסטריקט ס ויספאָרשונג. פון קורס, און דאקטוירים, און אַדמיניסטראַציע בשעת אויך ווייל באַשטראָפֿט פֿאַר פּראַוויידינג ומפּינקטלעך דאַטן צו די מעדיציניש מומחה קאָמיסיע. מיט אַכטונג צו די קלאָג זיך, אויב זייַן דעמאַנדס זענען ומלעגאַל, דעמאָלט עס וועט ניט זיין צופֿרידן. אויב די פּראָבלעם איז טאַקע דרינגלעך, איר וועט זיין באַשטראָפֿט און די אַדמיניסטראַציע, און די שולדיק מומכע.

מיניסטעריום פון געזונט

דעם אָפּציע פון ווו צו באַקלאָגנ זיך וועגן די אַרבעט פון קליניקס, איז די מערסט ראַדיקאַל פון אַלע. עס זאָל זיין אנגעוויזן אַז עס איז נישט די מערסט עפעקטיוו און פרייַנדלעך מענטש גערעדט. די פאַקט אַז דער פּאַציענט קענען באַקומען וועגן דער זעלביקער פּריקרע סיטואַציע פֿאַר זיך, און אַז ווען איר קאָנטאַקט די געזונט אָפּטיילונג פון די רעגיאָנאַל יגזעקיאַטיוו קאמיטעט. פאַל טיפקייַט אַנאַליסיס, ווי געזונט ווי די מדרגה פון שטראָף פֿאַר דער דאָקטער און קליניק אַדמיניסטראַציע אין דער זעלביקער צייַט טוט ניט פאַרגרעסערן.

רובֿ אָפֿט דער עבודה פון געזונט ווי אַ בייַשפּיל ווו באַקלאָגנ זיך וועגן די קינדער 'ס קליניק, טשוזינג עלטערן זענען געווען ס'איז נישט גוט מיט זייער קינד צוגעשטעלט הילף.

אַזוי וואָס טאָן איר קלייַבן?

פון די אויבן ערטער צו באַקלאָגנ זיך וועגן דעם קליניק, די רובֿ באַטייַטיק זענען די אָפּציעס וואָס זענען ין די מעדיציניש פאַרלייגן. די טיפקייַט פון די דיסיזשאַנז גענומען דאָ איז ניט פיל אַנדערש פון די אַרבעט פון דעם מיניסטעריום, און די קורס איז פיל העכער. אין דעם פאַל, דער מענטש זיך וועט באַשיצן זיך קעגן מעגלעך עקסעסיז. אויך, די אַדמיניסטראַציע פון קליניקס איז שטענדיק שטעלן אויף אַ פרידלעך לייזונג צו דער פּראָבלעם. אָפֿט, עס מאכט זיך פֿאַר דעם אַפֿילו אַ ביסל מער ווי עס זאָל. אַזוי עס איז בעסטער צו גיין גלייַך צו דער קליניק ס אָפיס פאַרוואַלטער אָדער הויפּט דאָקטער.

אין מער ערנסט ינסטאַנסיז זאָל זיין באהאנדלט אין קאַסעס ווו אַ קלאָג האט איגנאָרירט די אַדמיניסטראַציע "שולדיק" פון געזונט אינסטיטוציעס.

יגזעמפּלערי אינפֿאָרמאַציע געוויזן אין די קלאָג

אויב דער פּאַציענט דיסיידז צו ווענדן צו איין אָדער אן אנדערן באַאַמטער, אין שרייבן, אז זיי זאלן פּלאָמבירן עס מיט די ווייַטערדיק אַלגערידאַם:

1. אין דער אויבערשטער רעכט ווינקל צו שרייַבן, וואס ספּעסיפיקאַללי גערעדט די קלאָג.
2. אַרייַננעמען דיין נאָמען, ערשטער נאָמען און פּאַטראָנימיק.
3. ווייַטער, אַ ביסל ונטער דער מיטל צו שרייַבן די וואָרט "קלאָג".
4. דעמאָלט, מיט אַ רויט שורה זאָל אָנהייבן צו אויסדריקן די אומשטאנדן וואָס האבן צו דעם אויסזען פון אַ קאָנפליקט אָדער פּאָלעמיק.
5. אין די סוף זאָל זיין שטעלן צו שרייַבן די דאַטע פון די קלאָג, ווי געזונט ווי לאָזן דיין פּערזענלעך כסימע.

אַנערז אַ געשריבן בעטן פון די מויל איז די פאַקט אַז עס וועט זיין געגעבן צוריק. אין דעם פאַל, עס וועט האָבן צו וואַרטן פֿאַר 1 חודש. מויל טענות זענען אָפֿט געהאלטן פיל שנעלער. דעם איז לאַרגעלי רעכט צו דער פאַקט אַז די אַדמיניסטראַציע טוט נישט וועלן צו קליניק צו פאָרזעצן באַהאַנדלונג נאכגעגאנגען אין שרייבן, אָדער צו אַ העכער אויטאָריטעט, זינט עס אַדווערסלי ווירקן די פאַרלייגן פון ינדאַקייטערז.